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【微信群如何做网络营销】全部问题解答!

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发表于 2018-9-10 12:00:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
       如何利用微信做网络推广?

       答:
微信一般是针对熟人圈的操作,现在是自媒体时代。
可以多从不同的分享文章,内容,提示,或是特色搭配介绍等,这样做起来会更简单快捷。也会加大别人对你的印象,与深度。



       用微信进行网络营销有什么利弊?

       答:
微信进行网络营销的利与弊分析:
利:目标人群比较集中,信息达到率高;容易对粉丝进行分组营销;有助于粉丝进行传播等。
弊:粉丝数量要求高,粉丝较少的传播范围不广;竞争激烈,同质化内容多,粉丝留存率不高;受平台限制,营销方式单一等。



       如何有效用微信做网络营销?

       答:
1、对于近期的热点发布,这就叫借势传播。因为打中都是有好奇心,喜欢关注近期的新闻。只要我们的微博微信内容能抓住粉丝的心理特点,然后再把我们产品的理念传达给自己的粉丝,那么的话就能够事半倍功。不过在选择和利用的程度上一点不能过度,否则一定会被粉丝攻击,更是损坏了自己的形象,让自己得不偿失。
2、我们在发布微博微信的内容一定要和网站的内容相关,这样就能体现出专业性质,当然有的时候也要适当的加一些轻松娱乐的内容,这样显示专业的同时也能和粉丝一起娱乐。微信有一个比较好的功能就是能和粉丝用户达成一种问答咨询平台。
3、借助大号的权威,以借力势达到传播。可能有些刚接触微博微信的站长们来说粉丝一定是比较的少,所以推广起来会显得比较吃力而达不到想要的效果。所以我们可以借助于那些已经拥有大量粉丝的大号者辅助推广,通过他们为我们引路来吸引粉丝的关注。



       请问微信的网络营销具体怎么做??

       答:
现在的微信营销不限于朋友圈了:
1)H5活动,小游戏
2)原创文章
3)好玩有趣的活动
4)异业联盟  等等  这些都是一些好的方法
不过这些都是术层面的,你需要了解你自己做的产品或者服务,知道目标客户是哪些,有针对性的结合PC于微信去做。
希望对你有帮助。



       如何有效的在很短的时间通过微信群做好网络营销?

       答:
您好!很高兴能为您解答,     
一:微信群运营的四大步骤是:
第一:活动创造娱乐化,形成弱关系;第二:体验创造一致性,形成强关系;第三:冲突创造自组织,第四,众包实现一体化
1、弱关系的形成:娱乐,只有娱乐,才能发生关系:
娱乐有两个重要的特点。
(一)娱乐社会性:要让人们来参与一件事,或者做部落量的扩张,最好的方式,就是做娱乐。电商赚钱很难,但是有一类电商很容易赚钱,就是游戏,游戏公司创造的就是快乐,在快乐中了解,熟悉并成为朋友,这就是娱乐的社会性。
(二)娱乐本能性:喜欢快乐,逃避痛苦,这是是人性快乐基因决定的。人们喜欢让自己高兴,这是天然的人性本能。娱乐因人性本能,而成为吸引人的入口。
大家还记得吗?微信曾经有段时间,做了一款游戏叫打飞机。很多人甚至是因为打飞机比赛而上微信,这就是快乐。。那微信又为什么把打飞机去掉呢?这是因为微信发现以强关系为主的社交体系,反而会被打飞机的纯粹快乐所取代,打飞机游戏的快乐体系,冲淡了已经建立起的强社交关系,这正是微信把打飞机游戏去掉的原因。
由此我们就得出O2O创造部落的两个重要的结论:
第一:建立一个娱乐化的入口。我们要做人数扩张,把没有关系变成有关系,或者变成弱关系,最好的方式是建立一个娱乐化的入口。
娱乐化为主创造出的娱乐,不光光是娱乐,他会慢慢的产生以这种娱乐为基础的社会关系,聚集人群,这就是娱乐也有社会属性。
第二:入口是基于娱乐创造的社会关系,是一种弱关系。微信之所以去掉打飞机游戏,因为打飞机虽然可以带来更多的人,但是反而会把人们的关系弱化,开心农场就是最典型的案例。
当然我们把娱乐性作为一个入口来做,从没关系到弱关系,这是进步。持续娱乐性会让人群从强关系回到弱关系,这就是退步,中国传统文化有句话对此作了生动的描述:玩物丧志。
2,从弱到强:活动体验创造文化
体验,实际上是感知体系,每个人的感知体系包含六种:视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉、幻觉,这些都是我们体验的源泉,如果没有这种体验,我们就没有了感知。事实上移动互联网创造了感知体系的扩大化。比如视觉,过去视觉是要眼睛当面才能看见。现在基于移动互联网,全世界的东西通过手机我们马上就能看到。
当移动互联网扩大了我们的感知体系时,我们发现过去看到的被我们大脑储存,今天通过微博、微信所看到的图片、视频,被当成一种知识体系存储了起来。比如网络授课与面对面听课有什么区别?首先,通过移动端以听觉为基础存储的课程可以反复听,还可分享给朋友,这就把感知体系变成了知识体系,移动互联网最大的突破在于把人类的感知体系上升为知识体系,或者说,“手机已经构成了人类中枢神经的延伸。”手机扩大了我们的视觉,扩展了我们的听觉,甚至通过交流,可以扩大触觉或者幻觉。
从这个意义上讲的时候,移动互联网不仅仅是扩大了我们的感知体系,更重要的是以知识体系的形式将感知存储了下来。这种体验一旦能存储,在这个体系里就出现了一种全新的聚合方式——知识聚合。
基于移动互联网的交流,以知识体系形式存在,它可以存储,被追溯,被反复阅读或收形成了文化,跟标准化、工业化下的文化大不一样,我们称之为小众文明。
3、冲突创造边界,边界形成自组织
从强关系到自组织是由两种力量产生的,一种是融合,志同道合自成一体。另一种是冲突,通过冲突实现关系的质变。
在生活中,我们常看到这样的情境内,两个关系很好的人,为何会有冲突呢?大家回顾下自己恋爱的场景,两个人刚相爱时,很少吵架,爱都爱不过来呢,吵什么?等到真正相爱深入之后,情况就发生变化了,爱的越深架就吵得越多。
为什么?这需要我们重温一下冲突的社会学原理。在社会学中,冲突是有下面意义的,那就是人们以敌对的方式,以相反的方式把潜在的问题暴露出来。比如恋爱中冲突分手的时候,人们才会真正的问一个问题,对方对我意味着什么。由此发现,在恋爱中失恋的双方,在冷战中都会去不停的指责与反省。
当你这样去思考的时候,双方的关系就会发生一种实质性的变化。
应当说,自组织每天都是在冲突中渡过的,在冲突中,,所有的人分成“他们”与“我们”两个阵营,每个人都需要做出选择,这就是自组织的形成机理。
这也是民族国家产生的机理,只有存在着敌对国家的时候,人们才会有所谓的“爱国主义”情怀,这也是为什么一些国家统治者们会不时挑起国家之间的冲突,以激发人们的爱国主义情怀。
什么叫自组织?同趣同频,即大家自愿或者潜意识中自发按一个步骤去做。就像多年的老朋友一样,你不需要告诉对方,对方就知道怎么跟你配合,这就叫老朋友。或者像我们在组织中一样,不需要告诉大家怎么做,但大家就知道该做什么,这就是自组织。
结论:冲突甚至有意识利用一些事件制造冲突,是非常重要的自组织机制。正是这种机制把人分为了:我们和他们,如果是我们,那就会自觉的去做;如果是他们,那就要离开我们,自组织的边界创造出来了,这就是冲突的意义。
一个部落必须有自己边界,如果没有边界就无所谓部落,这个边界就是符号体系的由来,这就像每个少数名族都有自己的服饰,语言,图腾,这就叫边界。
这种边界明确的把各个民族划分开来,这就是部落的特征。
4、消费众包化:全民参与的无边界运动
自组织的完成,创造了一种特殊的生态,那就是消费众包化。部落创造了生活,生活创造了需求,需求创造了部落化的产品定制或服务定制,这种定制的核心内容,就是消费者的自发参与。
过去10年,世界各地的人们显示出一种前所未有的社会行为:人们集合在一起,共同完成任务,有人甚至分文不取;而这些任务曾经是由某个专业领域的企业雇员完成的。简单地说,“众包就是社会生产”。
众包体系中,消费者不再是消费者,消费者同时也是产品的创造者,而让这些人如此无私地付出的,是他们的兴趣、爱好,或者是自我实现的追求。
消费上存在的这种“众包效应”,甚至产生了一个新的词汇,即所谓的“创客(maker)”。所谓创客,讲的就是在产品创造的过程中,消费者会越来越参与到其中,甚至可以成为其中的主导者,这就是创客这个词的由来。
创客时代说明,当消费者既是消费者,又是创客,具有如此双重角色的时候,企业创造价值的方式就改变了。
“消费者”这个词本身,就带着标准化的色彩。每一个在标准化下的购买与使用行为,都是消费行为,而不是创造行为,因为企业是为“标准”而不是为客户的需求而生产的。
当互联网时代来临,消费者不再是“消费”,而是所谓的“创客”的时候,当3D打印技术来临的时候,消费者自己甚至可以生产的时候,标准化是什么?
可以想到的趋势是,在移动互联网的O2O时代,公司与消费者之间的界限将会消失。消费不再是简单的消费,消费本身就是生产的一部分,或者说是公司经营过程的一部分,公司不仅要经营生产体系,更要经营消费过程体系。
同样,消费者也不仅消费产品,还要消费生产过程,在这里,我们把一切产品从原料到成品的过程,都当成生产过程,这一过程,消费者会借助移动互联网手段深入其中。
消费者与公司一体化的时代就要来到了!
二:微信群的操作方法:
微信营销方式其实就是借助微信这个平台为基础达成预估目标,但真正能够把微信里的东西全部运用到营销里的又有几个。微信营销能够达成目标那就是有效果,不仅仅就是在于公众号、朋友圈这两个点可以做营销,微信群同样也可以做好微信营销,关键如何做好呢?
1、修改昵称
创建群或者加入别人的群后,最好在第一时间修改昵称,这样别人在第一时间,就可以方便找到你,看你发的信息也就一目了然。
同时到设置里面,打开【显示群成员昵称】
2、推荐微信名片
推荐别人的微信号,最好直接推荐微信名片,尽量少发截图。因为截图里的微信号还需要再次搜索,添加关注。
同样推荐别人的文章,最好直接转发文章链接,少发截图,因为截图信息无法搜索。链接打开,可以直接点击文章标题下面的蓝色字体关注微信公号。
3、学会@其他人
在群里提到某人,如果要提醒他/她看,最好学会使用@人的办法。
4、设置【消息免打扰】
如果是工作相关的群,最好不要关闭消息,关闭会影响您的工作效率。如果信息噪音过大,您可以考虑关闭群消息通知。
5、设置【置顶聊天】
如果是重要的群,可以设置【置顶聊天】,则可以在第一时间看到聊天对话框。
6、重要的,要参与
跟工作有关的群,最好及时看信息。及时,意味着你有机会做出最快的响应。如果只是打酱油,最好从群里退出,等你想好再进来。
7、清理与群不相关的人
对于不必要的人,要及时清理,每个团队负责人要负责这件事并通知群主。对于与群没有直接关系的人,及时清理,避免群达到上限。
8、学会利用微信交流,越来越重要
微信的交流越来越重要,既然不能摆脱它,那就学会好好利用它。
9、掌握与群内互动的小技巧
偶尔组织群内成员进行一些线上或线下的交流互动,是必要的。对于我们今后想要做的业务互动是非常有帮助的。
三:微信群营销你应该这么玩
1、微信群价值比朋友圈公众号都大微信群比朋友圈更犀利,比公众平台更有穿透性,它是一个只有“互动”才能带来价值的自生式生态,它显得更懂人性!
2、微信群是社交O2O的线上平台我们很多人在微信群里相识,又沿着微信群走到了线下.细心的人一定会发现,自从加入微信群,自己的社交半径一下子拉长了,认识了不少人,也被不少人认识.某种情况下,群在改变着你的社交格局.这些都是悄然发生的.
3、微信群是有生命的差不多每个群都会经历这样几个阶段:匪夷所思的邂逅、如胶似漆的热恋、迫不及待的杂耍、激情过后的微笑、莫名其妙的冷场、突如其来的广告、悄无声息的退群。微信群像极了一夜情,如风而来,如云而散。你可以扒一扒自己手头的那些群,再对照这7个阶段,大概可以测试各自的年龄。且不管最后的结局如何怆然,我们要感谢微信群,它来的那么突然,而又走的那么轰烈,群成员在里面哭过笑过,付出过、索取过,总之,它曾如生命一般存在过.
4、高手把微信群玩成了渠道微信群最痛恨的是广告,但微信群本来就是一种渠道。高手们在后端加工好内容后,就开始在N多群里做大尺度分发推广,如果内容质量够高、推送时间卡的到位、目标微信群选择得当,总能掀起一片波澜。群角色具有天然的渠道属性,因为它集结了一群有温度的个人,万一群里的意见领袖再做深一步代言,微信群的渠道价值就会瞬间爆表!群的渠道属性暗含了群的其中一个意义:价值观输出!
5、黏度是微信群质量的检验标准检验微信群质量的标准,不是群的活跃度,而是黏度,当然高质量微信群的活跃度一般不会太差。群质量的高低与群成员人数的多寡也没有必然联系,而群成员关系的松紧度,相反,人数太多会稀释群质量,可以设想一下,你见过几百号人叽叽喳喳说话吗?当然见过,火车站候车室嘛,但你觉得候车室是你想要的群落吗?总之,通过群话题磨合群价值观,并凝合群成员关系,会是微信群运营的阶段性目标。
6、微信群要培养10%的积极分子在一个微信群里,你要有10%的人是积极分子,剩下的基本为围观者,当然,这10%的积极分子同样也会在其他群里频繁出现。他们是真正的线上领袖,是每个微信群应该争取的火种,而其余90%的围观者则钝化为隐藏的僵尸。说的更形象一点:微信群更像个坟场,90%的群成员不过是躺着的牌位,而10%的积极分子则成了跳舞狂欢的守墓人!
7、不要奢望群友就是同类微信群是自组织,也是散组织,它聚集了众多人,而这些人未必是同类。同行是冤家,大家即使在一起也会出招谨慎,或干脆隐形。熟人不喜欢群聊,因为彼此那点心思都懂,信息不对称早被强关系打破。维系一个微信群正常运行的,要么是互利,即在你这里等获得赤裸裸的利益,要么是有大咖做义务的价值观输出。
8、严禁拉人和广告,这是硬标准建立一个微信群很容易,把这个群玩死也不难,比如广告和拉人!记住,一条广告可以干死一批人。不要以为有了很多群就以为拥有了天下,群成员不傻,谁利用谁还不一定呢。另外,攻陷一个群的最好办法是把自己的亲信都拉进来,前期可以通过潜伏、伪装,在群里扮演成群价值观的重度拥护者,在与群主混成熟人之后,开始布施自己的价值导向,时机成熟,翻盘倒戈,把群主也“缴获”了。这事儿不少!
9、把自己干成带头大哥,否则别建群对于个人来说,
微信群的最大价值有三:
第一,寻找自己的合作伙伴,比如上游供应商,中游搭档,下游客户;
第二,通过价值观输出,建立个人品牌,收获的是粉丝认同;
第三,通过近距离互动学习,获得知识,把每个群成员当成老师。顺便透露一个潜规则:牛逼的人从来不自己建圈子,而是在别人的圈子里做最好的自己,最后变成自己的圈子!如果你不是带头大哥,就等着你的群成为别人的圈子吧。
10、微信群其实没有那么难搞第一,把微信群看成圈子的一个小平台;
第二,备足几个活跃分子,发现或引进,全看个人魅力;第三,围绕群成员的实际问题,做有频次的价值观输出;
第四,每天固定一个时间互动,逐渐形成一种习惯;
第五,重视互动数据的积累。再来点干货:微信群:基于粉丝的精准首先是面对面建群的方法。这个基本上都会的吧?这里就不截图介绍了。原理:裂变
建群:名称
三点运营:拉人、管理、文案
群管理特别重要,群可以分为大中小三个层次。大群500人以下,中群100人左右,小群40人左右。500人的大群基本上是管理不过来的。小群40人左右是最好的。可以形成良性的互动。人数不在多,而在于群活跃。微信群最核心的原理是:为了我们除了朋友圈之外的第二次和他的连接。为什么?因为你发了朋友圈,他可以屏蔽你。但是,如果你把他放到你的微信群里,只要他不离开的话,你就有机会向他展示你想展示的东西。微信群是为了无处不在的微信朋友圈连接之外的第二次连接,除了微信群,没有第三个。公众号他关注了可以不打开,但是群不一样了。另外为什么500人群可以迅速拉满呢?因为扫二维码只能进100人,剩下的就只能靠人拉人了。人数一多就成了广告群了。当一个群里一发广告的时候,这个群基本上也就废了。
所以要建群,100人以下就可以了,40人以下最好。大小群配合用。微信群的三个作用:通知营销,无处不在的连接,价值传递。大群做鱼塘,中群做鱼娄,小群放鱼归海。微信群承接:转介绍、开发拉个人标签、自己主动添加
微信群发红包原则:
小群大红包
中群不发红包
大群小红包,被动加好友
微信群秘密:大号,小号,托号(你懂的)
微信群是微信营销四大象限之一,很关键,很重要
我们的微信公众号不仅每天定时推送各种优质文章,而且还能解决微商运营技巧等问题!!!



       微信营销/网络营销怎么做?

       答:
自己去百度搜索下这两个词的定义,一般别人都分享过了,这两个词的范围都很大,微信营销包含在网络营销之中,是一种被包含的关系,但是在具体操作时,现在大部分企业都是采用整合营销来做,一种渠道或者一种方式很难在短时间内集聚流量,还有就是不把鸡蛋放在一个篮子的道理!
具体怎么做?
从网上找你的同行的做法,至少分析业内优秀同行的前十名,把他们做网络营销的方式和渠道都收集过来,坐下清单罗列和整理,然后一一分析,基本上做到这一步,你大概也知道业内都是怎么做的了,免费的付费的方式你都能接触到,做好这一步是为做你的网络营销的基础准备工作;
然后开始打听模式,最好是向同行的营销总监或者营销部门的一些成员进行打听,可以请人家吃饭或者塞红包,把别人做网络营销的一些数据(至少是每个渠道的大概数据)给摸清楚了!做好这一步,我觉得你基本上在心里也就有了个大概的思路了!
开始招团队-策划方案,落地执行
这一步就是策划执行的步骤了,团队执行力是核心,因为方案是你认真做调研摸索而来的,团队执行力不行,再好的方案也没用,何况你的方案都是经过一定的试错和验证反馈得到的优质营销推广方式,每一个强有力的执行团队,这份方案不是糟蹋了吗?



       什么是微信网络营销?

       答:
微信营销
微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新,是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。
微信营销,包括微信平台基础内容搭建、微官网开发、营销功能扩展;另外还有微信会员卡以及针对不同行业,还有微餐饮、微外卖、微房产、微汽车、微电商、微婚庆、微酒店、微服务等个性化功能开发。
历史
2011年1月21日,腾讯推出即时通讯应用微信,支持发送语音短信、视频、图片和文字,可以群聊。2012年3月29日,时隔一年多,马化腾通过腾讯微博宣布微信用户突破一亿大关,也就是新浪微博注册用户的三分之一。在腾讯QQ邮箱、各种户外广告和旗下产品的不断宣传和推广下,微信的用户也在逐月增加。
优势
微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性,精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系。基于微信的种种优势,借助微信平台开展客户服务营销也成为继微博之后的又一新兴营销渠道。
微博的天然特性更适合品牌传播,作为一个自媒体平台,微博的传播广度和速度惊人,但是传播深度及互动深度不及微信。



       如何利用微信做网络营销,其优势有哪些?

       答:
微信最常见的是公众号和微商,两种推广方式。
公众微信号主要是做内容,如果内容出彩转发的人多了,影响力相当可以,参考咪蒙。



       如何建立更强大的网络营销平台?

       答:
随着智能手机、平板电脑等新媒体的普及,各种手机应用软件通过网络迅速传播开来。“微信”是腾讯公司2011年初推出的一款智能手机应用软件,在短短几个月内实现用户量过亿,成为手机APP市场下载量最大的应用软件之一。在带来大量广告收益的同时,微信也因其区别于一般网络媒介的特点为企业的网络营销的提供了一种新的渠道。
已有的针对新媒体与网络营销研究中多将新媒体的发展作为研究背景,而没有实质性地探讨如何利用新媒体开展网络营销的问题,本文通过分析企业基于微信平台的网络营销模式,探讨了企业如何开拓新媒体这一网络营销渠道的问题,为企业的网络营销策略提供一些建议。
一、核心概念界定
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动[1]。网络对消费者行为有着巨大影响,企业的网络营销越来越大的程度上影响到其整个营销战略的成败。新媒体是利用数字技术、网络技术、移动技术,通过互联网、无线通信网、卫星以及电脑手机、数字电视机等终端,向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态[2]。本文研究的新媒体主要是指以智能手机为代表的网络终端。
二、基于传统网络渠道的网络营销
传统的网络营销下,企业通常采取建立企业网站、投放网络广告以及网络促销活动的形式来进行网络营销。这些网络营销通常的渠道都是以PC为主的上网终端,采用大众传播的形式。
1.企业网站。企业网站是企业最早采用的网络营销渠道,通过建立企业网站,能为大众了解企业提供一个窗口,也有利于企业的形象的传播。企业通常在其网站上发布有关企业文化、公司简介、产品或服务简介、企业荣誉等信息。尽管企业网站能够在一定程度上促进其产品或服务的推广,但这种营销方式被动且不易到达目标客户群,网民也很少会因其产品或服务主动去关注某个企业网站,营销效果不佳。
2.网络广告。相比企业网站,企业网络广告是一种有效的网络营销方式。网络广告的形式包括网页广告、流媒体视频广告、网络软文等。相比传统媒体广告,网络广告的投入费用较低,可以通过高覆盖率和频次帮助企业迅速树立品牌,例如“凡客诚品”网站在推广初期就是通过大量的网络广告在网民中树立品牌形象。但是另一方面,正是由于网络广告投放的费用较低,网络上充斥的各种网络广告太多,容易引起网民的厌恶情绪,可能造成事倍功半的效果。
3.网络促销活动。以团购为代表的网络促销形式也是企业网络营销的重要渠道,团购在形式上找准了公众心理,商家通过与团购网站合作,推出低折扣的产品,吸引消费者前往体验商家的产品或服务,对商家留下印象从而进行二次消费。团购的形式在推行初期广受追捧,然而因为产品价格上的折扣往往导致的用户体验低于预期,进行二次消费的几率并不高,并不是一种长期有效的网络营销方式。
三、微信平台相比传统网络媒介的优势
微信作为一款手机软件与个人信息紧密相关,而新媒体的智能手机能够随时随地上网,这是PC所做不到的。此外微信平台相比于其他网络平台在传播方面也具有显著优势。
1.熟人网络,小众传播。据微信官方网站最新用户数据统计,其注册用户于2013年1月15日突破3亿。作为一款手机社交软件能在短时间被大众所接受,一个主要原因就是其用户来源基于已有的腾讯用户,同时微信还可以实现跨平台的好友添加,微信用户可以通过访问手机通讯录来添加已开通微信业务的朋友和家人。微信不同于其他类似社交平台的特点就在于其建立的好友圈中均是已经认识的人,建立起来的人际网络是一种熟人网络。其内部传播是一种基于熟人网络的小众传播,其信度和到达率是传统媒介无法达到的。
2.富媒体内容,便于分享。新媒体相比传统媒体的一个显著特点就是移动互联网技术的应用,通过手机等终端可以随时随地浏览资讯传递消息,碎片化的时间得以充分利用,而微信在这方面可谓做到了极致。微信特有的对讲功能,使得社交不再限于文本传输,而是图片、文字、声音、视频的富媒体传播形式,更加便于分享用户的所见所闻。同时用户除了使用聊天功能,还可以通过微信的“朋友圈”功能,通过转载、转发及“@”功能来将内容分享给好友。
3.微信公众平台,一对多传播。微信公众平台于2012年8月18日正式上线,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信公众号,并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通与互动。微信公众平台是企业进行业务推广的一种有力途径。微信公众平台的传播方式是一对多的传播,直接将消息推送到手机,因此达到率和被观看率几乎是100%。已有许多个人或企业微信公众号因其优质的推送内容而拥有数量庞大的粉丝群体,借助于微信公众号进行植入式的广告推广,由于粉丝和用户对微信公众号的高度认可,不易引起用户的抵触,加上高到达率和观看度能达到十分理想的效果。
4.基于LBS,特殊的地理位置服务。LBS(Location Based Services),基于地理位置的服务。它包括两层含义:首先是确定移动设备或用户所在的地理位置;其次是提供与位置相关的各类信息服务;意指与定位相关的各类服务系统,简称“定位服务”。较于传统网络媒体,微信的地理位置服务是一大特色,“查找附件的人”、“摇一摇”、“漂流瓶”等功能均是以LBS为基础。微信可轻易通过手机GPS服务获取用户的地理位置信息,用户在分享最新动态时勾选地理位置,好友便能看到其所在地,而地理位置是商家进行精准营销的重要信息。
5.便利的互动性,信息推送迅速实时更新。同时,微信作为一款社交软件,其便利的互动性是区别于其他网络媒介的优势所在。尤其是微信公众平台中,用户可以像与好友沟通一样来与企业公众号进行沟通互动。企业通过微信公众号可以即时向公众推送信息,迅速更新,例如微信公众号中做得比较成功的“艺龙旅行网”会根据季节和天气状况向用户推送适合前往的旅游地区,用户可以直接回复,咨询旅游区的酒店预订情况,这些在其他网络媒介中都是难以做到的。
四、基于微信平台的企业网络营销及其特点
1.口碑传播——“微信”熟人推荐。新媒体时代,大众传播已不再是企业网络营销的唯一选择,相比之下网络人际传播成为网络营销一种更有效的新途径。由于微信朋友圈中大多是相识的人或者是有过接触的微信公众号,用户在互动中更容易与对方建立起一种信任关系,用户在体验过企业的产品或服务之后可以对其进行评分,也可通过微信强大的富媒体传送功能将信息分享给自己的好友,这种熟人推荐式的营销模式能够更好的保证信息的传递与阅读,促进用户进行消费。
2.内容定位精准营销——“微信”公众平台。用户通过关注微信公众号能够获得相关推送消息,同时也可以与企业公众号进行内容订制。企业在利用微信进行网络营销时,并不局限于开通企业公众号的形式,更可以与一些拥有大量粉丝的非商家公众号合作,通过植入营销达到产品推广的目的。例如微信上的“下厨房”公众号,可以根据用户的需求向其推送菜谱,在了解了用户的口味后,该账号会据此有选择地进行一些烹饪产品信息的推送,而用户也很有可能喜欢这种口味从而前往推送的网址购买,这种植入式的营销更容易为用户所接受,同时由于用户对该公众号的信赖也会带来对其推送产品的好感,更易产生购买行为。
3.基于LBS的地理位置营销——“微信”地理位置服务。微信聊天界面能轻易将用户的地理位置发送出去,这一功能是企业进行精准营销的又一突破口。同样以“艺龙旅行网”为例,用户通过发送自己当下的地理位置便可以获取附近的餐饮、交通、酒店的信息,更可通过该公众号平台来预定附近酒店、宾馆。在获取这一用户位置之后,该公众号也将据此对用户进行相关旅游信息的推送。微信的LBS平台实现了用户对信息的需求也满足了商家促销的目的,这种双方互惠的营销模式不易导致用户对推送信息的抵制情绪,接受度更高。
接受度高和内容精准是利用微信平台进行网络营销的两大特色,而二者正是传统营销模式中的大众传播欠缺的,利用微信平台进行网络营销能弥补传统网络营销模式的不足。
五、企业利用新媒体开展网络营销的策略
1.注重口碑营销。新媒体条件下,受众不仅仅是企业营销活动的目标,网络媒介已使得他们成为传播者。消费者会将自己对企业产品或服务的体验与评价传播到网络上,或是向自己的朋友圈进行传播。而在新媒体时代,决定消费者购买决定的最有影响力的因素是来自网络上的评价和朋友圈中的口碑。因此企业在利用新媒体进行网络传播时,尤其应该注意在用户群中树立良好的口碑。
2.产品订制,精准营销。用户希望得到什么样的产品,我们就生产什么样的产品,这是4C营销理念的核心观点。然而当下用户的需求越来越个性化,商家难以通过市场调查了解每一个用户对产品的需求,达到订制的需求。而新媒体却可以在一定程度上满足这种需求,用户通过微博、微信等平台与商家进行沟通获得订制的信息和产品。传统形式的广告不易被受众接受的原因就在于其内容的定位不够精准,而新媒体为商家提供了了解客户信息的机会,企业应充分利用这种机会进行广告内容的精准定位。
3.利用搜索引擎营销。根据2012年中国互联网信息中心发布的《第30次中国互联网发展报告》,2012年6月手机网民各类应用使用率中搜索功能占到66.7%,仅次于即时通讯[4]。足见人们对手机搜索功能的依赖性。利用搜索引擎营销即根据用户检索的信息的内容,将企业的产品信息通过一系列的搜索引擎优化到达用户,吸引用户主动了解产品信息。
新媒体对大众的消费行为产生了深刻的影响,消费者的购买行为也不再依赖于广告和促销,企业应顺应消费者行为的改变,把握机会,积极开拓新媒体营销渠道,利用好新媒体的优势,转换营销观念和模式,弥补传统网络营销的不足,从而达到更好的营销效果。
参考文献:
[1] 冯英健.网络营销基础与实践[M].北京:清华大学出版社,2002.
[2] 王诚.新“比特”时代:通信文化浪潮[M].北京:电子工业出版社,2005.
[3] 邵玉霞.新媒体时代网络营销传播模式探讨[J].企业技术开发,2010(6).
[4] 网易科技.<a href="http://tech.163.com/12/0719/14/86PILUKG00094MS8." target="_blank">http://tech.163.com/12/0719/14/86PILUKG00094MS8.</a> Html.
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